TERMOS DE SERVIÇO

Fast Dispute Resolution fornece facilitação de resolução de disputas on-line, recebimento de casos, gerenciamento de fluxo de trabalho e serviços relacionados à mediação. Salvo indicação expressa em uma descrição de serviço específica, página de pedido ou aviso de caso, nossos Serviços são apenas serviços de mediação e facilitação de resolução de disputas.

As informações neste site e nos Serviços são apenas para fins informativos gerais e de facilitação de processos. Não se trata de aconselhamento jurídico, fiscal, financeiro, contábil, de saúde mental ou outro aconselhamento profissional.

Quando são prestados serviços de mediação, o mediador deve agir como um facilitador neutro. Exceto quando expressamente declarado num compromisso escrito separado, não defendemos um lado contra o outro.

Os resultados da resolução de disputas e da mediação são inerentemente incertos. Qualquer acordo, proposta ou projeto de acordo é voluntário, a menos que e até que as partes acordem de outra forma por escrito, válido e executável.

Os Serviços não substituem serviços de emergência, assistência judicial urgente, aplicação da lei ou intervenção em crises. Não confie apenas nos Serviços se o seu assunto envolver perigo imediato, ameaças, coerção, perseguição, abuso, perigo para crianças, ordens de proteção urgentes, alegações criminais, prazos de arquivamento iminentes ou outras circunstâncias que exijam intervenção profissional imediata.

Você representa isso:

(a) você tem pelo menos 18 anos,

(b) você tem capacidade legal para celebrar acordos vinculativos,

(c) qualquer informação que você fornecer é precisa e atual,

(d) se estiver agindo para uma empresa ou organização, você tem autoridade para vincular essa entidade, e

(e) seu uso dos Serviços está em conformidade com a lei aplicável.

Pode ser necessário que você crie uma conta ou acesse um caso por meio de um link, e-mail ou fluxo de trabalho da plataforma. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login, acesso ao dispositivo e links de acesso ao caso, e por todas as atividades que ocorrem por meio de sua conta ou credenciais de acesso.

Alguns ou todos os Serviços podem ser prestados através de sistemas conectados ou de terceiros, incluindo gerenciamento de casos, mensagens, hospedagem, pagamento, documentos ou ferramentas de comunicação. Isso pode incluir a plataforma ArtemisChat e Stripe para processamento de pagamentos.

As taxas, a estrutura de preços, as divisões de pagamento, as taxas suplementares e o prazo de pagamento podem variar de acordo com o serviço ou caso e serão mostrados antes do pagamento ser solicitado ou cobrado.

As regras de reembolso e cancelamento são regidas pela nossa Política de Reembolso e Cancelamento, que está incorporada nestes Termos por referência.

Você concorda em receber comunicações eletronicamente, inclusive por e-mail, aviso na plataforma, mensagem de texto (se habilitado) ou aviso no site. Você concorda que as comunicações eletrônicas, registros, reconhecimentos e assinaturas podem satisfazer os requisitos legais para escritos e assinaturas em toda a extensão permitida por lei.

Você pode fornecer declarações, respostas, uploads, rascunhos, notas, mensagens, nomes, detalhes de contato, fatos de casos, detalhes relacionados a crianças, detalhes financeiros e outros conteúdos (“Conteúdo do Usuário”).

Você não pode:

(a) fornecer informações falsas, enganosas ou fraudulentas;

(b) personificar outra pessoa;

(c) fazer upload de código malicioso ou tentar acesso não autorizado;

(d) assediar, ameaçar ou abusar de qualquer pessoa;

(e) usar os Serviços para fins ilegais, enganosos ou de má-fé;

(f) raspar, copiar, fazer engenharia reversa ou explorar os Serviços sem autorização; ou

(g) interferir na segurança, integridade ou operação normal dos Serviços.

Tomamos medidas razoáveis ​​para proteger informações confidenciais, mas não podemos garantir confidencialidade ou segurança absoluta. As informações do caso podem ser compartilhadas com a outra parte, o mediador, nossos prestadores de serviços e outros, conforme necessário para fornecer os Serviços ou cumprir a lei.

Os Serviços, site, design, marca, logotipos, fluxos de trabalho, conteúdo, texto, gráficos, código e materiais fornecidos por nós são de nossa propriedade ou de nossos licenciadores e são protegidos por lei. Exceto pelo seu Conteúdo de Usuário e uso pessoal permitido, você não pode copiá-los, modificá-los, distribuí-los, vendê-los, licenciá-los ou explorá-los sem consentimento prévio por escrito.

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, NÃO VIOLAÇÃO, PRECISÃO, USO SILENCIOSO, OU QUE OS SERVIÇOS SERÃO SEJA ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS OU SEGURO.

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, FAST DISPUTE RESOLUTION E SEUS PROPRIETÁRIOS, AFILIADOS, CONTRATADOS, MEDIADORES, AGENTES, LICENCIADORES E PRESTADORES DE SERVIÇOS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, OU POR QUALQUER PERDA DE DADOS, LUCROS, RECEITAS, BOA VONTADE, OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS OU ACORDOS, DECORRENTES OU RELACIONADOS AOS SERVIÇOS, MESMO SE AVISADOS DA POSSIBILIDADE.

Você concorda em defender, indenizar e isentar Fast Dispute Resolution e seus proprietários, afiliados, contratados, mediadores, agentes, licenciantes e prestadores de serviços de e contra reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, julgamentos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados a:

(a) seu uso dos Serviços,

(b) seu Conteúdo do Usuário,

(c) sua violação destes Termos,

(d) sua violação da lei, ou

(e) sua disputa com outro usuário ou parte.

Poderemos suspender, limitar ou encerrar o acesso aos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se acreditarmos que seja necessário para proteger os Serviços, os usuários, a integridade da plataforma, a conformidade legal, a segurança ou nossos interesses comerciais.

Exceto quando a lei obrigatória exigir o contrário, estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, independentemente das regras de conflito de leis.

Poderemos modificar estes Termos ou os Serviços de tempos em tempos. A versão atualizada entrará em vigor quando publicada, a menos que uma data posterior seja indicada. O uso continuado dos Serviços após uma atualização significa que você aceita os Termos revisados.

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Suporte: support@fastdisputeresolution.com