سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی برای موارد زیر اعمال می شود:

(a) بازدیدکنندگان این وب سایت،

(b) افرادی که با ما تماس می گیرند،

(c) افرادی که شروع می کنند یا در یک پرونده شرکت می کنند،

(d) طرفین اختلاف،

(e) مشتریان بالقوه،

(f) افرادی که اطلاعات آنها در ارتباط با یک پرونده ارائه شده است، و

(g) کاربران جریان های کاری مرتبط که از طریق پلتفرم های متصل، از جمله ArtemisChat ارائه می شوند.

ما ممکن است دسته بندی های زیر را جمع آوری کنیم:

- نام

- آدرس ایمیل

- شماره تلفن

- آدرس پستی

- نام سازمان

- شناسه های حساب کاربری

- نوع اختلاف

- اظهارات و توضیحات

- جزئیات رابطه

- جزئیات مربوط به خانواده

- جزئیات مربوط به کودک

- اولویت های زمان بندی

- ترجیحات ارتباطی

- فایل ها و پیام های آپلود شده

- نتایج درخواست شده

- توافقنامه ها، پیش نویس ها و ویرایش ها

- جزئیات صورتحساب

- تاریخچه تراکنش

- وضعیت پرداخت

- داده های پرداخت جزئی / تقسیم پرداخت

- اطلاعات هزینه تکمیلی

داده های کارت پرداخت توسط Stripe پردازش می شود و به طور کامل توسط ما ذخیره نمی شود.

- آدرس IP

- اطلاعات مرورگر/دستگاه

- سیستم عامل

- مکان تقریبی استنباط شده از IP

- صفحات مشاهده شده

- کلیک ها و تعاملات

- کوکی ها و فناوری های مشابه

- گزارش‌ها، تشخیص‌ها و رویدادهای امنیتی

- سوالات پشتیبانی مشتری

- مکاتبات

- گزارش های صادر می کند

از آنجایی که اختلافات خانوادگی ممکن است مربوط به حضانت، حمایت، تحصیل، بهداشت، یا مسائل مربوط به والدین باشد، بزرگسالانی که از خدمات استفاده می کنند ممکن است اطلاعات مربوط به کودکان را به عنوان بخشی از پرونده ارائه دهند. وب‌سایت و سرویس‌ها برای کودکان هدایت نمی‌شوند و ما آگاهانه به دنبال جمع‌آوری اطلاعات مستقیم از کودکان از طریق رابط‌های عمومی نیستیم.

ما اطلاعات را جمع آوری می کنیم:

- مستقیما از شما

- از طرف مقابل به اختلاف

- از نمایندگان مجاز

- از جریان های کاری پلت فرم متصل

- از پردازنده های پرداخت و ارائه دهندگان خدمات

- به طور خودکار از استفاده شما از وب سایت یا خدمات

ما ممکن است از اطلاعات برای موارد زیر استفاده کنیم:

- ارائه و مدیریت خدمات

- باز کردن و مدیریت پرونده ها

- تسهیل ارتباطات و حل اختلاف

- تایید هویت و اقتدار

- پرداخت ها را پردازش کرده و از تقلب جلوگیری کنید

- پیش نویس ها، خلاصه ها، ترجمه ها یا خروجی های گردش کار را ایجاد کنید

- پشتیبانی مشتری را ارائه دهد

- خدمات را بهبود، ایمن و عیب یابی کنید

- حقوق و سیاست های خود را اجرا کنیم

- تعهدات قانونی را رعایت کنند

- سوابق تجاری و پرونده را حفظ کنید

بسته به موقعیت مکانی شما و قانون قابل اجرا، ممکن است اطلاعات شخصی را بر اساس موارد زیر پردازش کنیم:

- رضایت شما

- اجرای یک قرارداد یا مراحل درخواست شده قبل از ورود به آن

- منافع مشروع ما در ارائه، ایمن سازی و بهبود خدمات

- رعایت تعهدات قانونی

- حفاظت از منافع حیاتی در مواردی که قانون اجازه می دهد

ممکن است اطلاعاتی را فاش کنیم:

- به طرف یا طرف های دیگر در یک مورد، در صورت لزوم برای فرآیند

- به میانجی ها، پیمانکاران و پرسنل پشتیبانی که روی یک پرونده کار می کنند

- به ارائه دهندگان خدماتی که سرویس ها را میزبانی، ایمن، پردازش یا پشتیبانی می کنند

- به پردازنده های پرداخت مانند Stripe

- به مشاوران حرفه ای، بیمه گذاران یا حسابرسان

- به دادگاه ها، رگولاتورها، مجریان قانون، یا سایر مواردی که توسط قانون الزامی است

- در ارتباط با ادغام، فروش، تامین مالی، سازماندهی مجدد یا انتقال دارایی ها

- با رضایت شما یا به دستور شما

پرداخت ها از طریق Stripe پردازش می شوند. Stripe ممکن است داده‌های پرداخت و پیشگیری از کلاهبرداری را تحت خط‌مشی‌ها و توافق‌های خود جمع‌آوری، استفاده و پردازش کند. ممکن است اطلاعات محدودی مربوط به تراکنش را از Stripe دریافت کنیم، مانند وضعیت پرداخت، جزئیات کارت جزئی، نام صورت‌حساب، کشور، و شناسه‌های لازم برای مدیریت پرداخت‌ها، جلوگیری از کلاهبرداری و اختلافات پشتیبانی.

ممکن است از کوکی‌ها، پیکسل‌ها، فضای ذخیره‌سازی محلی، ابزارهای جلسه و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده کنیم:

- عملکرد ضروری سایت

- امنیت و جلوگیری از تقلب

- تنظیمات برگزیده و زبان

- تجزیه و تحلیل و عملکرد

- عیب یابی و تشخیص

ما اطلاعات را فقط تا زمانی که به طور منطقی برای اهدافی که در این خط‌مشی توضیح داده شده است، از جمله موارد زیر نگهداری می‌کنیم:

- ارائه خدمات

- معاملات کامل

- نگهداری سوابق پرونده

- از تعهدات قانونی، مالیاتی، حسابداری، بیمه ای یا حل اختلاف پیروی کنید

- اجرای توافقات

- حل اختلافات

- جلوگیری از تقلب و سوء استفاده

ما از پادمان‌های اداری، فنی و سازمانی معقولی استفاده می‌کنیم که برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز طراحی شده‌اند. با این حال، هیچ روش انتقال، ذخیره سازی یا امنیت کاملاً ایمن نیست و ما نمی توانیم امنیت مطلق را قول بدهیم.

وب سایت ما، ارائه دهندگان پلت فرم، یا ارائه دهندگان خدمات ممکن است اطلاعات را در ایالات متحده یا سایر حوزه های قضایی ذخیره یا پردازش کنند. با استفاده از خدمات، تصدیق می‌کنید که اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی که ممکن است قوانین حفاظت از داده‌ها متفاوت از محل سکونت شما داشته باشند، منتقل و پردازش شود.

بسته به قانون قابل اجرا، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:

- دسترسی به اطلاعات شخصی خاص

- درخواست تصحیح اطلاعات نادرست

- درخواست حذف برخی اطلاعات

- اعتراض یا محدود کردن پردازش خاصی

- در جایی که پردازش به رضایت بستگی دارد، رضایت را پس بگیرید

- درخواست قابل حمل بودن اطلاعات خاص

- در صورت رد درخواست، در صورت لزوم، اعتراض کنید

اگر قوانین حفظ حریم خصوصی در حوزه قضایی شما حقوق خاصی را ارائه می کنند، ما این حقوق را تا حد قابل اجرا رعایت خواهیم کرد. اگر شما مقیم کالیفرنیا هستید و قانون قابل اجرا در مورد حفظ حریم خصوصی کالیفرنیا در مورد درخواست شما اعمال می شود، می توانید با استفاده از اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید تا درخواستی قابل تأیید ارسال کنید.

ممکن است خدمات ما به همه سیگنال‌های «ردیابی نشوید» مبتنی بر مرورگر پاسخ ندهند. در مواردی که قانون الزامی می کند، ما به انتخاب های انصرافی که از طریق مکانیسم های قانونی به رسمیت شناخته شده است احترام می گذاریم.

وب‌سایت یا خدمات ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌ها، ابزارها یا ادغام‌های شخص ثالث باشد. ما مسئولیتی در قبال اقدامات حفظ حریم خصوصی آنها نداریم. قبل از ارائه اطلاعات به آنها، خط مشی های آنها را مرور کنید.

این وب سایت برای کودکان زیر 13 سال هدایت نمی شود. ما آگاهانه اطلاعات شخصی را مستقیماً از طریق وب سایت عمومی از کودکان جمع آوری نمی کنیم. با این حال، بزرگسالان ممکن است اطلاعات مربوط به کودک را در صورت لزوم برای یک پرونده خانوادگی ارائه دهند. اگر فکر می کنید که ما اطلاعاتی را مستقیماً از یک کودک به شیوه ای نامناسب جمع آوری کرده ایم، با ما تماس بگیرید و ما آن را بررسی می کنیم.

ممکن است هر از چند گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به روز کنیم. نسخه اصلاح شده زمانی که پست شود، قابل اجرا می شود، مگر اینکه تاریخ بعدی ذکر شود.

Fast Dispute Resolution

پشتیبانی: support@fastdisputeresolution.com